SERVICE DE DÉPANNAGE PC & MAC
Votre ordinateur est en panne ?
Nous intervenons à votre domicile.
Écran noir, démarrage impossible, messages d'erreur... Ne restez pas bloqué. D.I.M propose un diagnostic précis et une réparation adaptée à Mouriès et dans les Alpilles.
Un problème informatique ? Appelez Sébastien.
PC lent, virus, imprimante, Wi-Fi, mails, Windows, sauvegardes ou aide smartphone. Je vous dis clairement si ça vaut le coup d'intervenir, réparer, nettoyer ou remplacer.
Je ne pousse pas à la réparation inutile. Si votre ordinateur ne vaut plus le coup, je vous le dis clairement.
Smartphone/tablette : aide aux réglages, mails, photos, sauvegardes et transfert de données uniquement. Pas de remplacement écran, batterie ou connecteur.
Appel direct : 06 51 19 75 78
Les pannes informatiques courantes prises en charge
Sur Windows comme sur macOS, D.I.M recherche la cause et vous explique les solutions possibles.
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L'ordinateur ne démarre plus
Aucun signe de vie, des bips au démarrage ou un blocage sur le logo ? Nous diagnostiquons la source du problème (alimentation, carte mère, etc.).
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Écran Bleu ou Noir
Le fameux "écran bleu de la mort" (BSOD) ou un écran noir après le démarrage indiquent souvent un problème de pilote ou de matériel.
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Lenteurs Extrêmes
Si chaque clic prend une éternité, il est peut-être temps de vérifier la santé de votre disque dur ou de nettoyer le système en profondeur.
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Problèmes de Connexion
Impossible de se connecter à Internet ou au WiFi ? Nous vérifions vos paramètres réseau, votre box et votre matériel.
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Pannes Matérielles
Remplacement de disque dur défectueux par un SSD rapide, ajout de mémoire vive (RAM), changement de batterie sur portable...
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Réinstallation Système
Quand rien ne va plus, une réinstallation propre de Windows ou macOS peut redonner une nouvelle vie à votre machine, sans perdre vos données.
Notre méthode : simple et transparente
Prise de Contact
Vous nous appelez ou nous écrivez pour décrire votre panne. Nous vous donnons une première estimation.
Diagnostic à Domicile
Nous intervenons chez vous pour analyser précisément le problème. Le diagnostic démarre à 50 € ; il est inclus et n'est pas facturé en supplément si la réparation est effectuée par D.I.M.
Réparation & Conseil
Nous effectuons la réparation avec votre accord et vous donnons des conseils pour éviter que le problème ne se reproduise.
AUSSI POUR LE QUOTIDIEN
Aide smartphone et tablette
Besoin d'aide pour les mails, photos, sauvegardes, comptes Google, Samsung ou Apple, stockage plein ou transfert de données ? D.I.M peut vous accompagner à domicile.
Assistance logicielle uniquement : pas de changement d'écran, batterie, connecteur ou pièce interne de téléphone.
Ne laissez pas une panne vous gâcher la vie.
Une solution rapide et professionnelle est à portée de main. Contactez votre expert local à Mouriès pour retrouver un ordinateur fonctionnel.